Miałeś pomysł/problem, stworzyłeś prototyp, opublikowałeś aplikacjęm zdobyłeś trochę użytkowników, więc chcesz rozwinąć produkt dalej. Brzmi znajomo? Cóż, wiele takich historii słyszałem. Pytanie brzmi, co dalej?
Feedback i dane
Przez niektórych bagatelizowana sprawa, ale według mnie najważniejsza - zbierz feedback od userów - rozmawiaj, pisz, pytaj. Masz niepowtarzalną szansę rozmowy z użytkownikami na wczesnym etapie życia produktu. Wykorzystaj to. Zbierz dane od nich, ale wykorzystaj również narzędzia web analytics, które pozwolą Ci zebrać dane bezpośrednio ze strony/aplikacji. Zbierz wszystko co możesz z platform social media.
Wszystkie informacje pozwolą Ci śledzić progres i oceniać działania w długim okresie czasu.
Refinement i iteracja
Po zebraniu danych, kluczowym krokiem jest udoskonalenie produktu. Analizuj zachowania użytkowników i priorytetyzuj iteracje na podstawie ich potencjalnego wpływu. Testowanie i dopracowywanie produktu to ciągły cykl monitorowania, zbierania feedbacku i wprowadzania ulepszeń.
Bądź gotów na podejmowanie szybkich decyzji - czasem cofnięcie się do poprzedniej wersji funkcji jest najlepszym rozwiązaniem. Zawsze opieraj decyzje na danych i realnych potrzebach użytkowników.
Długoterminowy marketing
Na początku chcesz zebrać jak najwięcej osób wokół MVP Twojego produktu, często robiąc to manualnie. Zajmuje to dużo czasu, ale jest najbardziej efektywne na początku, szczególnie jeśli nie masz zbyt dużej audiencji w social mediach.
Nie jest to natomiast najlepsze rozwiązanie długoterminowo. Zaplanuj swój marketing, pomyśl o platformach jakich użyjesz, o typie treści, o "center marketingu" - Twoim landing page'u, nie zapomnij o SEO, i o innych istotnych punktach, które mogą dotyczyć tylko Twojego produktu. Eksperymentuj, sprawdź co działa!
Potrzebujesz landing page'a, który zapewni Ci dobre rezultaty?
Budowa community i skalowanie
Społeczność nie tylko zapewnia stały dopływ feedbacku, ale również promuje lojalność. Wykorzystaj różne kanały komunikacji, aby pozostać w kontakcie z klientami. Twórz wartościowe treści i wspieraj liderów społeczności, którzy mogą napędzać zaangażowanie.
W kwestii skalowania, obserwuj oznaki takie jak problemy z wydajnością czy rosnąca baza klientów. Dostępne są dwa główne podejścia: pionowe (zwiększanie mocy serwerów) i poziome (dodawanie nowych serwerów). Buduj produkt, który działa dla Ciebie, a nie odwrotnie. Skalowanie to proces stopniowy - małe, strategiczne kroki z czasem przyniosą olbrzymie rezultaty.